Stand: 8. August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln individuell vereinbarte Webentwicklung, App-Entwicklung, Managed Hosting, Wartung, Monitoring und verbundene Leistungen von Scapix Webdesign, Christopher Stoll, Bahnhofstraße 40, 09648 Mittweida. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Teil A – Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Die AGB gelten für Verträge zwischen Scapix Webdesign und Kunden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Darstellungen, Preisangaben „ab“ und Projektkonfiguratoren auf der Website sind keine verbindlichen Angebote. Eine übermittelte Anfrage ist unverbindlich. Scapix erstellt auf Grundlage der Abstimmung ein individuelles Angebot mit Leistungsumfang, Vergütung, Zeitrahmen und gegebenenfalls Laufzeit. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn dieses Angebot ausdrücklich angenommen wird oder Scapix nach entsprechender Vereinbarung mit der Ausführung beginnt.
Über die öffentliche Website wird derzeit kein kostenpflichtiger Vertrag allein durch das Betätigen einer Schaltfläche geschlossen. Sollte künftig eine Online-Bestellfunktion hinzukommen, werden die Informationspflichten, die Button-Lösung und – soweit anwendbar – die elektronische Widerrufsfunktion gesondert umgesetzt.
3. Leistungsumfang und Änderungen
Maßgeblich sind Angebot, Leistungsbeschreibung und dokumentierte Ergänzungen. Entwürfe, Prototypen und Zwischenstände dienen der Abstimmung. Zusatzwünsche außerhalb des vereinbarten Umfangs können als Change Request angeboten werden. Scapix informiert vor Ausführung über erkennbare Auswirkungen auf Preis und Termin. Technisch notwendige, gleichwertige Anpassungen bleiben möglich, wenn Zweck und Zumutbarkeit erhalten bleiben.
4. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt rechtzeitig Inhalte, Zugänge, Freigaben, Ansprechpartner und rechtlich zulässige Materialien bereit. Er prüft bereitgestellte Zwischenstände innerhalb einer angemessenen Frist und meldet konkrete Abweichungen. Verzögerungen aus fehlender Mitwirkung verschieben vereinbarte Termine angemessen. Zugangsdaten sind sicher zu übermitteln und nach Abschluss bei Bedarf zu ändern.
5. Termine und höhere Gewalt
Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden. Leistungszeiten verlängern sich bei nachträglichen Änderungen, verspäteter Mitwirkung, Störungen externer Dienste oder Ereignissen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs. Scapix informiert über wesentliche Verzögerungen.
6. Abnahme bei Werkleistungen
Soweit eine abnahmefähige Werkleistung geschuldet ist, stellt Scapix sie zur Prüfung bereit. Der Kunde prüft anhand des vereinbarten Umfangs und meldet wesentliche Mängel nachvollziehbar. Wegen unwesentlicher Abweichungen darf die Abnahme nicht verweigert werden. Gesetzliche Regeln zur Abnahme, insbesondere gegenüber Verbrauchern, bleiben vorrangig. Teilabnahmen bedürfen einer Vereinbarung.
7. Vergütung und Zahlung
Es gelten die Preise des individuellen Angebots. „Ab“-Preise auf der Website zeigen typische Einstiegspunkte und ersetzen keine Kalkulation. Abschläge nach Projektphasen können vereinbart werden. Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist ohne Abzug fällig. Im Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Verbrauchern werden keine unangemessenen pauschalen Mahnkosten verlangt.
8. Nutzungsrechte
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die im Angebot beschriebenen Nutzungsrechte an individuell erstellten Arbeitsergebnissen. Vorbestehende Werkzeuge, Frameworks, Bibliotheken, Standardkomponenten und allgemeines Know-how verbleiben bei ihren jeweiligen Rechteinhabern; der Kunde erhält die für den Vertragszweck erforderlichen Rechte. Open-Source-Komponenten gelten unter ihren jeweiligen Lizenzen. Der Kunde sichert zu, die erforderlichen Rechte an bereitgestellten Inhalten zu besitzen.
9. Referenzen
Eine öffentliche Nennung als Referenz, die Verwendung von Name, Logo oder Screenshots erfolgt nur im vereinbarten Umfang beziehungsweise nach Einwilligung, wenn eine solche erforderlich ist. Vertrauliche oder noch nicht veröffentlichte Projekte werden nicht ohne Freigabe gezeigt.
10. Hosting, Domains und E-Mail
Bei Hosting- und Domainleistungen können Leistungen externer Registries, Rechenzentren oder Provider einbezogen sein. Die Verfügbarkeit einer Domain wird erst nach erfolgreicher Registrierung bestätigt. Kunden müssen Domaininhaberdaten richtig und aktuell halten. Speicher, Postfächer, Datenbanken, Backups, Datentransfer, Sicherheitsleistungen und Supportumfang ergeben sich aus dem gebuchten Paket. Der normale Datentransfer ist inklusive; bei dauerhaft außergewöhnlicher Last stimmen die Parteien vor einer technischen oder preislichen Änderung eine geeignete Lösung ab.
Wartungen, Sicherheitsupdates und Maßnahmen zur Gefahrenabwehr dürfen durchgeführt werden. Absolute unterbrechungsfreie Verfügbarkeit und vollständige Angriffsfreiheit können nicht zugesagt werden, sofern keine konkrete Service-Level-Vereinbarung etwas anderes regelt. Der Kunde behält unabhängig von betriebsseitigen Sicherungen die Verantwortung für eigene lokale Kopien besonders wichtiger Daten, soweit dies zumutbar ist.
11. Laufzeit und Kündigung wiederkehrender Leistungen
Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsfrist ergeben sich aus dem Angebot. Fehlt eine besondere Regelung, läuft eine monatlich abgerechnete Leistung auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Für Verbraucher gelten vorrangig die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere zu Vertragsverlängerung und Kündigung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen.
12. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Scapix erhält Gelegenheit zur Nacherfüllung. Keine Mängel sind bloße Geschmacksabweichungen außerhalb vereinbarter Gestaltungskriterien, Fehler durch nicht freigegebene Fremdeingriffe oder Störungen außerhalb des geschuldeten Verantwortungsbereichs. Zwingende Rechte von Verbrauchern werden hierdurch nicht eingeschränkt.
13. Haftung
Scapix haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Arglist und im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
14. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Seiten behandeln als vertraulich erkennbare Informationen angemessen geschützt. Personenbezogene Daten werden entsprechend der Datenschutzerklärung und, soweit erforderlich, einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung verarbeitet.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des gewöhnlichen Aufenthaltsstaats nicht entzogen wird. Ein ausschließlicher Gerichtsstand wird nur mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im gesetzlich zulässigen Umfang vereinbart. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam; an die Stelle treten die gesetzlichen Regelungen.
Teil B – Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Scapix Webdesign, Christopher Stoll, Bahnhofstraße 40, 09648 Mittweida, E-Mail: info@scapix.de – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; es ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Lieferkosten, soweit solche angefallen sind und nicht auf einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart beruhen, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wegen der Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.
Vorzeitiger Beginn einer Dienstleistung
Verlangen Sie ausdrücklich, dass Scapix vor Ablauf der Widerrufsfrist mit einer Dienstleistung beginnt, ist im Fall eines wirksamen Widerrufs ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung zu zahlen. Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung nur, wenn sie vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass Scapix vor Ablauf der Frist beginnt, und Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Eine individuelle Website oder App ist nicht allein deshalb pauschal vom Widerruf ausgeschlossen; die gesetzlichen Voraussetzungen werden für den konkreten Vertrag geprüft.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und übermitteln:
An Scapix Webdesign, Christopher Stoll, Bahnhofstraße 40, 09648 Mittweida, E-Mail: info@scapix.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / Vertrag geschlossen am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Erklärung auf Papier):